Деловой формат


Фильм "Дьявол носит Prada"

Деловой формат и личные обиды.

Деловой формат - совокупность требований к стилю поведения и общения, когда люди заняты делом. Как правило, дисциплина внутренняя и внешняя, учет субординации, ответственность​, целесообразность, учет времени. "Ничего личного".

Видео «Деловой формат и личные обиды» (из "Дьявол носит Прада") - взгляд делового человека на личные отношения.

Выходит за рамки делового формата:

Интонации и формы обращения делового формата

Наиболее эффективными интонациями и формами обращения делового формата являются:

Уместность делового формата

Деловые люди, находящиеся в деловых отношениях, не всегда выбирают деловой формат общения. Деловой формат полезен и обязателен с хитрюгами, жучилами и разгильдяями, а также людьми не очень внутренне ответственненными, - поскольку этот формат строг и ограничивает обе стороны в маневрах. Если же руководителю не нужно себя ограничивать и его привлекает большая свобода, он может выбрать и более личный формат общения. Как правило, опытные руководители используют оба эти формата, и чем более высок корпоративный дух организации, тем легче руководитель может позволить себе личный формат общения.

В личных отношениях деловой формат уместен, когда его принимают (к нему приучены) обе стороны. Он позволяет много сделать, но делает отношения менее душевными.

Как вести себя в рамках делового формата

  • Следить за внешностью: прямая осанка, опрятный внешний вид, подтянутость и собранность.
  • Эмоции на полутонах - сдержанно, спокойно, по делу: без всплесков.
  • Внимание концентированное, взгляд цепкиий, не «плавает».
  • Одинаковый объем внимания к каждому участнику и к себе равномерно. Поддержание своего статуса. Объективность и четкость.
  • Устанавливать правила общения, самому четко исполнять установленные правила.
  • Общение по делу, есть цель общения, общение - результативное.
  • Уважительное отношение к ценностям окружающих, отсутствие резких, необоснованных оценок: «Ерунда!», «Фигня!», «Черт знает что!»
Для отправки нажмите Ctrl+Enter, осталось символов для ввода: 1000

Комментарий принят на модерацию

Развитие темы

Самые популярные материалы