Дистанция для сотрудников. Эффективное взаимодействие

01 октября 2022 г. в 21:26

Автор: Наталия ДворкинаБизнес-психолог, тренер, коуч ТОП-уровня,директор по развитию персонала, HR-консультант.

Офисное чаепитие

Спешу поделиться радостью и успехом: сегодня провела первые встречи по Дистанции с сотрудниками нашего офиса.

​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​Краткое содержание предыдущих серий:

1. Поставлена задача руководства повысить эффективность работы сотрудников. В частности: сократить время на передачу информации и ускорить взаимодействие.

2. Написана курсовая работа «Эффективное взаимодействие. 1 круг Дистанции для сотрудников косметической компании.

3. Проведены 2 занятия по 3 часа с интервалом в 1 неделю. Общее количество участников – 22 человека.

4. Запущены 8 упражнений:

- После первого занятия: «Убираем НЕТ-ки», «Ошибочка!», «Проблема-Задача», «Не играем Жертву».

- После второго занятия: «Королевская осанка», «Повторяем дословно», «Говорим тезисами» и «Здоровый сон» факультативно, как рекомендация.

- Дополнительно: конструктивная критика «Плюс-минус-плюс», «Подготовленный вопрос», «Формат обращения за помощью»

5. Распечатки презентации с основными тезисами распечатаны и вывешены в офисе.

6. Все приседают.

Продолжение работы – встречи на Дистанции. У нас они временно называются «Офисные чаепития». Творческую задачу придумать «вкусное название» поставлю чуть позже.

Формат встречи: чаепитие на 30 минут по 7-10 человек (3 группы). Планируем встречаться так 1 раз в 2 недели.

Цель: делимся успехами и находками выполнения упражнений.

Регламент:

  • 2 минуты на каждого
  • 5 минут – общие выводы
  • 5 минут – на то-сё (сели, налили чай, посмеялись и т.п.)

Наши чаепития значительно короче встреч, которые проводятся в УПП. Такое сокращение времени обусловлено рабочим процессом. Больше выделять времени – отрывать сотрудников от выполнения рабочих задач. Поэтому, работали в режиме жесткого регламента.

Удивительно, но времени в первой группе хватило на всех, а во второй – задержались на 15 минут. Это много, учитывая заявленные 30. Однако, результат считаю успешным!

  • Делиться успехами оказалось не так то и просто. Те, кто говорил первыми, пытались начать рассказывать о том, что не так и что не получается. Я их останавливала и просила рассказать о том, что получилось. В результате примерно с третьего говорящего процесс уже пошел как надо.
  • Пока самих «фишек» и находок, которыми можно поделиться, не было. При этом, на начальном этапе важен уже сам факт, что участники делились своими наблюдениями и опытом.
  • Даже при сокращенном регламенте на лицо позитив и улучшение взаимоотношения в коллективе.

Задачи на следующие 2 недели:

  • Убираем «НЕТ-ки». Режим: один сказал, приседают все.
  • Королевская осанка – каждый следит за собой и помогает другим.
  • Не играем Жертву. Не играем и все тут.
  • Проблем не существует. Есть только Задачи.
  • Повторяем дословно за собеседником, подключая формулировку «Я услышал, что ты сказал…»
  • Подготовленный вопрос: письменное задание.
  • Тезисы: письменные задания двух видов – разбор текста и составление своих тезисов.

Фоновый режим: критика плюс/минус/плюс

Старт дан!

  • Дистанция
  • Автор Наталия Дворкина
  • Дистанция - для кого?

Комментарии (0):

Материалы по теме:

Картинка к "10 причин отправить сотрудников на Дистанцию"
03 янв. 2017 г.
Каждый руководитель хочет, чтобы его сотрудники приходили на работу бодрыми и энергичными.
2Подробнее →
Картинка к "Дистанция — система пошагового развития личности"
01 янв. 2016 г.
Почему «Дистанция»? Вы когда-нибудь пробегали на стадионе дистанцию? «На старт… Внимание… Марш!» — и вы полетели вперед.
Картинка к "Эффективность"
01 окт. 2022 г.
Эффективность - получение максимального результата при минимальных затратах. Вариант: достижение поставленных целей с наименьшими затратами времени и ресурсов. Эффективность важна практически во всех сферах человеческой жизни: общении, влиянии, воспитательных воздействиях (внушения, поощрения, наказания), в бизнесе. Как задача, эффективность интересна для человека во взрослой позиции и малоактуальна для человека в позиции детской.
Картинка к "Идеальный сотрудник - как воплотить мечту в реальность"
01 окт. 2022 г.
Если начальству и подчиненным не удается найти общий язык, любая, даже самая гениальная, бизнес-идея обречена на провал.
Картинка к "Укрощение строптивого, или Как поставить мужа на Дистанцию"
01 нояб. 2013 г.
Поставить свою вторую половинку на Дистанцию – по результату дело благодарное, но само по себе непростое. Особенно, если твоя вторая половина – человек взрослый и сформировавшийся, со своим мнением, иногда упертый и упрямый. Он, в общем-то, не препятствует, чтобы ты занималась «всякими милыми глупостями», типа психологии, и даже очень поддерживает твои новые начинания, а вот сам – ни-ни! Что делать в этой ситуации?