Умение слушать. Тест

05 мая 2016 г. в 12:44

Автор: Н.И. Козлов, профессор психологии

Основатель Университета практической психологии

Телеграмм-канал t.me/kozlovni

 

 

«Счастье — это когда тебя понимают...» Отлично, но чтобы людей понимать, их нужно слушать внимательно и терпеливо, а не как вы. Заметьте: рядом с вами всегда будут оказываться люди вашего уровня, и чем лучше вы будете уметь слушать и понимать других, тем чаще вас будут понимать ваши близкие и друзья. Тем чаще вы будете счастливы!

Чтобы вам помочь в обретении вами внимательных друзей, я разработал для вас новый тест по умению слушать, здесь привожу его упрощенную версию. Тот, кто умеет слушать, на все вопросы теста ответит уверенно «Да». Если же вы на какой вопрос засомневались или отвечаете «Нет», значит, над этим пунктом вам нужно еще поработать.

Вы готовы трудиться ради своего счастья?

1. Мне не сложно установить с человеком контакт и разговорить собеседника.

2. Я поддерживаю разговор кивками, выражением согласия и показом интереса.

3. Я никогда не демонстрирую во время разговора скуку, тоску или хотя бы безразличие.

4. Я могу выслушать собеседника до конца, даже если он отвлекается или говорит заведомо несправедливые вещи.

5. Какие бы чувства во мне ни возникали, я не перебиваю собеседника и даю ему спокойно договорить до конца.

6. Если собеседник меня перебивает, я спокойно останавливаюсь. Два человека одновременно говорить не могут.

7. Даже если в обсуждении собеседник использует фразы-колючки, я продолжаю обсуждение спокойно, внимательно и корректно.

8. Если рассказ собеседника идет не туда, я умею мягко перенаправить его в нужное русло.

9. Когда собеседник говорит о том, что волнует его, я расспрашиваю о том, что волнует его, а не перевожу разговор на «о своем и о себе».

10. Когда собеседник рассказывает, мои глаза не в стороне, а всегда на собеседнике.

11. Я внимательно слушаю собеседника и практически всегда могу повторить все его основные мысли.

12. Я чувствую, что действительно волнует собеседника, и умею дать ему нужную эмоциональную поддержку.

13. Умных и деловых людей я слушаю умно, а волнующихся и переживающих — с душой.

14. Поддерживая разговор, я чаще поднимаю не негативные и конфликтные, а позитивные и сближающие нас темы.

15. Когда в том, что говорит человек, мне что-то непонятно, я не теряю интерес, а задаю вопросы, чтобы разобраться.

16. Я владею техникой «Повтори, согласись, добавь» и при необходимости всегда её использую.

Тест прошли — время потратили. Чтобы это вернулось вам радостью и успехами, пометьте все все вопросы, на которые вы затруднились ответить уверенным ДА. Пометили — спросите себя, что вам можно и нужно делать, чтобы такое умение освоить. Поставьте себе такую задачу — обязательно справитесь! Ведь вы же талантливы, да?

Ну, и пишите в комментариях, сколько у вас ответов ДА, это даст вам и всем нам возможность подсчитать СРЕДНИЕ ПОКАЗАТЕЛИ умения общаться и понять, где относительно среднего показателя находятся ваши личные результаты.

  • Автор Н.И. Козлов
  • Умение слушать
  • Активное слушание
  • Конструктивное слушание
  • Тесты

Комментарии (24):

Гость, 07 мая 2016 г. в 15:59
10 да
Гость, 12 мая 2016 г. в 12:21
11 Да
1 ответ
Гость, 14 мая 2016 г. в 17:42
10 да
Гость, 14 мая 2016 г. в 20:12
Все) у меня талант что тут скажешь)
Гость, 16 мая 2016 г. в 10:08
8 да
Гость, 16 мая 2016 г. в 18:19
12 да
Гость, 17 мая 2016 г. в 09:07
У меня только 4 да. Но это по-честному. А вообще думала, что буду в "середнячках".
Гость, 18 мая 2016 г. в 19:19
6 да
Гость, 19 мая 2016 г. в 10:04
5 да
Гость, 24 мая 2016 г. в 05:53
Я на все 16 вопросов уверенно ответила "да"-) Одно из моих любимых занятий - внимательно выслушивать любого собеседника и незаметно приводить его к более позитивному результату в разговоре.
Гость, 01 июня 2016 г. в 12:32
12да
Гость, 06 июня 2016 г. в 13:33
15 да
1 ответ
Гость, 06 июня 2016 г. в 16:03
14
Гость, 06 июня 2016 г. в 16:30
14 да
Гость, 06 июня 2016 г. в 18:33
15 да, и еще после разговора со мной собеседник выражает явное удовольствие от разговора. Это важный критерий.
Гость, 06 июня 2016 г. в 18:54
Отличный тест, СПАСИБО ВАМ ЗА НЕГО. У меня 10 - да. Надо осваивать технику повтори, согласись, добавь.
Гость, 06 июня 2016 г. в 19:31
12
Гость, 06 июня 2016 г. в 19:57
ДА- 14
Горбанева Вера Григорьевна, 07 июня 2016 г. в 10:24
+13 не плохой результат, но есть над чем поработать. Помню в студенческую пору преподаватели для меня рассказывали свой предмет. Это было очень тяжело. Пришлось научиться не смотреть на них.
Гость, 07 июня 2016 г. в 12:13
14/16 "да"
Гость, 08 июня 2016 г. в 06:10
Все нет.
Гость, 09 июня 2016 г. в 11:28
У меня 14 ответов "ДА"
Гость, 23 июня 2016 г. в 21:00
Хотелось на все вопросы ответить "да" но увы... есть над чем поработать. 5 нет
Гость, 23 июля 2017 г. в 23:34

9 да, если вынести за рамки одного конкретного человека)) если учитывать его, то ноль))

Материалы по теме:

Картинка к "Умение слушать"
01 янв. 2010 г.
Умение слышать именно собеседника, а не свои разные соображения по поводу сказанного им, и умение слушать так, чтобы ваш собеседник хотел вам рассказывать, говорил открыто и с удовольствием. 
8Подробнее →
Картинка к "Умение слушать и слышать"
01 окт. 2022 г.
«Слушать» и «слышать» — два близких, но по сути разных умения. Умение слушать — в первую очередь умение слушать так, чтобы ваш собеседник хотел вам рассказывать, говорил открыто и с удовольствием, а умение слышать — это умение слышать именно собеседника, а не свои разные соображения по поводу сказанного им. Слышать именно то, что сказано, суть сказанного.
Картинка к "Умение слышать"
01 окт. 2022 г.
Есть мнение, что мы слышим половину сказанного, слушаем половину услышанного и понимаем половину того, что слушали.