Деловые отношения

Категории:
Как контролировать сотрудников, которые работают удаленно

В 2008 году из-за кризиса я сокращала расходы рекламного агентства, которым тогда руководила. 80% сотрудников работают удаленно, а в офисе я оставила только трех человек. Мне пришлось изменить стиль управления и побороть страх, что сотрудники дома будут бездельничать. Забегая вперед, скажу, чт...

Надо ли оплачивать бабушкин труд?

Я хочу описать ту ситуацию, которая случилась в моей семье. Она заставила меня о многом подумать и многое переосмыслить в отношениях с моей мамой. Итак, мы (я, мой муж, и наши дети, 2, 5, и 7 лет) живем вместе с моей мамой в нашей квартире уже 5 лет. Мама сама вызвалась помогать нам, когда род...

Как влиться в новый коллектив

Приходя на новое место работы на должность топ-менеджера в крупное промышленное предприятие, начинайте свои первые шаги с «завоевания любви и признания» у самой многочисленной части персонала. Лучше всего обратить свое внимание на специалистов отделов, технический персонал, сотрудников бэк-офи...

Сервис, ориентированный на клиента

Раньше это называлось «относиться к людям по-человечески». «По-человечески» мы относимся к тем, кого мы любим, в первую очередь к своим близким. Как отреагирует на просьбу посетителя специалист службы одного окна, если этим посетителем окажется его мама? С тёплой улыбкой, внимательно, доброжел...

Деловые отношения

Деловые отношения - отношения, определяемые задачами дела (бизнеса) и установками руководства. Деловые отношения направлены в результату, в отличие от личных отношений, чаще мотивируемых процессом.

Самые популярные материалы:
Желание: звонкий голос нашего тела
Желание: звонкий голос нашего тела

Желание отличается от простого хотения обдуманостью. Для хотения многого не нужно: пока тело живое,...

4
Как управлять своими эмоциями?
Как управлять своими эмоциями?

Эмоции часто возникают не там, не те, не тогда когда нужно или не с нужной интенсивностью. Не всегда...

11
Как успокоиться перед экзаменом
Как успокоиться перед экзаменом

Как успокоиться перед экзаменами или другими важными событиями? Самый простой рецепт - он же самый д...

20