Переговоры

Категории:
Как преодолеть НЕТ: переговоры в трудных ситуациях (У. Юри)

Хотите научиться избегать конфликтов и добиваться успеха в самых сложных переговорах, убеждать самых трудных собеседников, превращать противников в партнеров, заключать выгодные контракты и сделки? Стратегию можно использовать с любым оппонентом, – вспыльчивым начальником, взбалмошным подростк...

Сила эмпатии. Ключ к конструктивному общению и успешным переговорам (Д. Эбенштейн)

Недопонимания и конфликты неизбежны. Но всегда можно найти выход из любой тупиковой ситуации, если научиться проявлять эмпатию: перемещать перспективу и смотреть на происходящее с разных точек зрения, чему и учит эта книга. В ней вы найдете проверенные техники от опытного специалиста по перего...

Семь мифов об эффективных переговорах

Переговоры являются ключевым моментом любого бизнеса. Но увы, в школах и вузах никаких знаний на этот счет нам обычно не преподают. Поэтому все, что касается переговоров, мы обычно приобретаем путем проб и ошибок — руководствуясь пресловутым здравым смыслом, собственной интуицией, жизненным и ...

Как конфликт перевести в переговоры

Если конфликт порождается разногласиями, столкновением точек зрения, то конфликт следует переводить в цивилизованные переговоры. Если есть посредник, который может вам помочь - это лучшее решение. Собственно, основные подсказки в этой статье - именно посреднику, как спокойному и мудрому челове...

Когда оправдан негатив, или Правило позитива и негатива в обсуждении

Одно из правил общения: о хорошем можно говорить всегда и не обязательно по делу. О плохом (о проблемах и чьих-то недостатках) - только для реальной нужды, когда есть желание это изменить и видение, как это можно сделать. Если нет нужды говорить о плохом - эти темы закрываем. Иногда хочется по...

Камень-ножницы-бумага как способ решения разногласий

В моей семье настал момент, когда отношения зашли в тупик. Случилось это от того что мы перестали слышать друг друга, даже маленькая придирка путем словесного анализа и попыток обЪяснить проблему выливалась в большой скандал - до разрыва и собирания вещей. Накопилось. И появился принцип - не с...

Дискуссия - запасные материалы

В логической теории спора и теории аргументации дискуссия исследуется не со стороны её психологической или социологической функции, а по содержанию, по аргументационному арсеналу. В соответствии с классификацией аргументации, предложенной ещё Аристотелем, различают четыре разновидности дискусс...

Больные темы

Больные темы – темы, воспоминание и обсуждение которых рождает боль в душе и портит человеку настроение.

Модели ведения переговоров

Основные модели ведения переговоров.

Умение договариваться

Кто не умеет договариваться, живет или один, или имеет постоянные конфликты. Общее требование - душевное здоровье. Сюда включим позитивное мировосприятие, не склонность к защитам, владение спокойным присутствием, экстраверсия (обращенность не на себя, а на партнера).

Торг

Иногда люди соглашаются на первую предложенную цену без торга. В некоторых случаях торг бывает "неуместен" - такое правило может установить продавец.

Переговоры

Переговоры - достижение договоренностей, соглашений, в котором каждая сторона может сказать "нет".

Фразы-ежики в обсуждении разногласий

Если вы хотите, чтобы конфликт разгорелся с новой силой, или вам нужно кого-то эмоционально завести, а может быть с кем-то окончательно расстаться, тогда используйте фразы-ежики типа: «Мы с тобой и раньше никогда не могли договориться» или «Наши отношения зашли в тупик». В остальных случаях фр...

Прояснение позиций, формулирование интересов и целей

Важно перейти из режима бодалки "стенка на стенку" к прояснению позиций, что кому действительно важно, кто что хочет в результате добиться. Это бывает очень непростой задачей: люди легко формулируют, что их не устраивает, но сильно затрудняются конкретно сформулировать что они на самом деле хо...

Самые популярные материалы:
Детям о любви - на понятном языке
Детям о любви - на понятном языке

Любовь состоит из трех частей: из заботы, радости и внимания. Если мама о нас заботится, нас всех ко...

5
Можно ли менять свой характер, и как?
Можно ли менять свой характер, и как?

Можно ли менять свой характер? Можно, но не для всех это просто. Поскольку всерьез такую задачу став...

0
Языки уважения. Как любить настоящих мужчин?
Языки уважения. Как любить настоящих мужчин?

Женщинам важнее чувствовать любовь, а мужчинам важнее уважение. Это не значит, что женщинам не важно...

48