Позитивные шаблоны общения
01 октября 2022 г. в 21:42
Позитивные шаблоны общения - шаблоны общения, помогающие не растеряться и уместно отреагировать.
Например, это шаблоны, помогающие избегать слова "Нет". Как известно, слово НЕТ вызывает негативные эмоции. Проанализируйте способы его избежать и предложите свои:
Комментарии (0):
Материалы по теме:
26 окт. 2018 г.
Вы принимаете, что собеседник — не враг и не дурак, что в его словах есть какой-то здравый смысл.
