Эмпатическое слушание

"Счастье - это когда тебя понимают..." Отлично, но чтобы людей понимать, их нужно слушать внимательно и терпеливо, а не как вы. Заметьте: рядом с вами всегда будут оказываться люди вашего уровня, и чем лучше вы будете уметь слушать и понимать других, тем чаще вас будут понимать ваши близкие и ...

Недопонимания и конфликты неизбежны. Но всегда можно найти выход из любой тупиковой ситуации, если научиться проявлять эмпатию: перемещать перспективу и смотреть на происходящее с разных точек зрения, чему и учит эта книга. В ней вы найдете проверенные техники от опытного специалиста по перего...

Эмпатическое слушание - слушание от сердца к сердцу, активное слушание по женскому типу.

В общении с детьми эмпатическое слушание помогает детям лучше понимать и выражать свои чувства, а взрослым - легче находить с ними контакт. Слушая детей, производить активное слушание - очень творческое дело, поскольку постоянно приходится переводить "нечто нечленораздельное и негативное" во ч...

Человек обиделся и молчит. Молчит, но вы видите, что он обиделся. Вы (мягко): "Ты обиделся на меня". Он: "Нет". (раздраженно. Что делать дальше? Ведь собеседник не дал вам никаких зацепок, чтобы сформулировать следующее предложение.На самом деле, когда человек вам что-то говорит, работают не т...