Клиент

Категории:
Что делать с недовольным клиентом

Мне кажется, мы с вами криво расставляем акценты, тратим безумное количество сил, энергии, денег на то, чтобы привлечь нового клиента.

Не все клиенты равны

И работать надо с ними (клиентами) по-разному. А вот, как и с кем давайте сегодня разберемся. В 4 шага…

Всегда ли клиент прав?

А всегда ли клиент прав? Так что я решил ответить на этот вопрос для себя и читателей. Делюсь размышлениями и собственным опытом.

Клиент в позиции Автора или Жертвы - признаки

Простой признак позиции Автора – это люди, у которых есть (или оперативно могут быть созданы) осознанные цели.

Клиент в позиции Автора или Жертвы - аналоги

Бывают обстоятельства, когда клиент не находится в позиции Жертвы, но по сути, для целей консультации, это то же самое, полный аналог.

Не наш клиент

Не наш клиент - клиент, с которым проводить психологическую консультацию неуместно. По крайней мере, вам неуместно. Когда к вам приходят такие клиенты, вы можете им отказать с чистой совестью - работа с ними выходит за рамки вашей профессиональной квалификации. Если же вы решите работать, это ...

В какие игры с психологом играть бессмысленно

Если вы хотите, чтобы с вами работал психолог-профессионал, за это нужно будет заплатить.

Ориентация консультанта на клиентов в позиции Автора / Жертвы

Основная масса клиентов, обращающаяся к психологу-консультанту за помощью, приходит к нему в позиции Жертвы. Когда-то это ситуативное состояние, когда-то - стиль жизни, и всех их перевести в позицию Автора - не очень реально. Однако как каждый клиент ищет своего консультанта, так и каждый конс...

Самые популярные материалы:
Воспитание девочки: как проторить дорогу к женскому счастью
Воспитание девочки: как проторить дорогу к женскому счастью

Девочки, создания нежные и тонкие, сгусток эмоций, чувств и фантазий, подход к каждой нужен особенны...

8
Как вести себя девушке, чтобы выйти замуж
Как вести себя девушке, чтобы выйти замуж

Девушка может и должна быть привлекательной, но это еще не значит, что она легко выйдет замуж. В люб...

116
Вечная задача о добрых родителях и милом, но непослушном ребенке
Вечная задача о добрых родителях и милом, но непослушном ребенке

​​​​​​​Игрушки нужно убирать. Родители сказали – игрушки убраны, а не напомнили – не убраны. И сколь...

16