Курс - Эффективное влияние

Косвенная критика попадает рикошетом

Прямая критика о недостатках говорит прямо. Чем меньше опасность эмоциональных защит, тем проще и прямее можно говорить, что вы думаете о происшедшем. К сожалению, это возможно не всегда: в случае серьезных ошибок или личностной неустойчивости критика должна быть максимально щадящей: косвенной...

Критика

Критика - указание на недостатки в том, что было сделано. В более широком понимании критикой (от фр. critique из др.-греч. κριτική τέχνη «искусство разбирать, суждение») называют широкую область, включающую выявление противоречий, выявление ошибок и их разбор, отрицательное суждение о чём-либо...

Влияние, воздействие

Влияют на окружающих, на мир и себя - все и всегда, хотя по разному и в разных формах. Влияние может быть рациональное и нет, открытое и скрытое, намеренное и случайное, правомерное и и выходящее за рамки цивилизованных отношений... Основные стили влияния: стиль Силовик, Душка и Тактик. Формул...

Работающие правила

Правила — искусственные осмысленные введенные заранее и касающиеся всех ограничения поведения. Правила слабее обстоятельств: их можно оспаривать. Ибо «если что один человек создал, то другой завсегда поломать может». О правилах нужно договариваться. «Я сказал!» — это еще не договор. Правила пе...

Лидерское поведение

Это сочетание в себе на данный момент правильных фраз и эмоционального фона + эмоции + уверенность в себе, которые в данный момент могли бы заставить других делать то, что тебе хочется.

Восхищенная критика

Если человек нравится, то обычно сложно увидеть, что же ему такому замечательном не хватает, чтобы быть еще лучше. И сложно не потому, что ему действительно нечего добавить, а потому что хорошее отношение мешает взглянуть на человека объективно. А между тем, такой объективный взгляд часто быва...

Критика деструктивная и конструктивная

Деструктивная критика - высказывание пренебрежительных или оскорбительных суждений о личности человека и/или грубое агрессивное осуждение, поношение или осмеяние его дел и поступков. Деструктивная критика разбивает ваши тезисы и аргументы, показывает ваши недостатки и слабости, обнаруживает ва...

Упражнение «Продай Эйфелеву башню!»

«Месье, продайте Эйфелеву башню, плиз!» или «Дорогая, будь ко мне понежнее!», и обратиться к партнеру с этой фиксированной темой, но с разными установками. А именно, у вас будут четыре разные интонации в Деловом стиле и четыре разные интонации — в Личном стиле.

Поддержка: когда и кому давать

Поддержка укрепляет человека, когда он что-то делает. Если человек сдался, перекинулся в позицию Жертвы и уже сам не делает ничего, только плачет и ноет, то ваша «поддержка» уже его не укрепляет, а ослабляет - подкрепляет его нытье. Поддержку нельзя давать тем, кто находится в позиции Жертвы. ...

Жесткость

Жесткость - умение выдвигать четкие, бескомпромисные требования и настаивать на их выполнении. Жесткий обязательно накажет, даже за маленький промах. Жесткость - вторая составляющая в цепочке: строгость-жесткость-жестокость.

Наказание или поощрение

Одна из проблем научения — не только добиться нового, желательного поведения, но и избавиться от проявлений нежелательного. Главная цель наказания — устранить имеющее место поведение, а не заменить его новым. Часто, например при воспитании детей или их обучении, возникает вопрос, что лучше: на...

Мотиваторы

Мотиваторы - способы управления вниманием, энергией, влияющие на направленность и энергию действий (своих и чужих). Расставленные по дороге, освещающие путь в местах развилок, поддерживающие в трудных местах, перебрасывающие мостики через канавы и рытвины, мотиваторы - как верные помощники! - ...

Бесхитростный ребенок

Бесхитростный, простой ребенок - ребенок, склонный во взаимодействии с окружающими (взрослыми и сверстниками) действовать по причине, а не во имя достижения цели, по принципу «потому что», а не «для того, чтобы», говорящий прямо и не играющий своими эмоциями.

Рефлекс и дрессировка людей

Механизм рефлексов используется как для дрессировки животных, так и для дрессировки людей. Одни животные поддаются дрессировке лучше, другие - хуже. Человека можно просто попросить что-то сделать. Но можно и выдрессировать. Случаи дрессировки людей - явление весьма распространенное, но люди, к...

Что звучит вместо просьбы

Один из самых насущных и животрепещущих вопросов, на который очаровательные участницы женских тренингов хотят получить ответ, - «Как же все-таки добиться, чтобы Он делал то, чего Я хочу??» Действительно, важно, чтобы в отношениях были «накормлены» Ваши потребности – равно как и Вашего партнера...

Самые популярные материалы:
Эффективное совещание: быстро, умно и по делу
Эффективное совещание: быстро, умно и по делу

Длинные совещания - убийство эффективного бизнеса. Как собираться по делу, решая вопросы по уму и бы...

6
Воспитание - легкое дело, или Золотые правила для родителей
Воспитание - легкое дело, или Золотые правила для родителей

Участники наших тренингов попросили нас собрать главное, что должны помнить и знать умные родители....

18
Умение понимать: сплав техники и души
Умение понимать: сплав техники и души

Умение понимать - дорогое и редкое умение. Не понимать - проще: не понравилось сказанное собеседнико...

0