Методика консультирования

Эта статья написана для тех, кого при слове «продажа» бросает в дрожь. У кого в горле появляется комок, и мысли начинают путаться в голове. Для начинающих психологов, коучей и консультантов. Мы живем в мире, в котором каждый что-то продает. Хочешь ты этого или нет, ты это делаешь каждый день. ...

Методичка и рабочая тетрадь для поиска целей клиентом. С помощью данного материала можно задавать адресные и точные вопросы под запрос клиента в период коуч-сессии, в зависимости от ситуации, где тот или иной вопрос, будет уместен.

Когда я начинала практику, я нередко выслушивала клиента в течение часа, пока он мне не расскажет всё о своей жизни, о всех своих личных неудачах и многочисленных проблемах. Вскоре я поняла, что эти потоки жалоб имеют очень малое отношение к тому, с чем собственно пришел клиент, и практически ...

Есть большое число типичных запросов негативного характера, с которыми уважающий себя (и клиента) консультант работать, по крайней мере содержательно и напрямую - не будет. Это вопросы: "Хочу избавиться от самоедства! Как преодолеть свою лень? Я слишком застенчивый - как себя побороть? Как защ...

Нередкая ситуация: он и она встречаются (вариант - живут вместе), но в силу тех или иных обстоятельств у каждого накопились обиды и претензии к другой стороны, в результате чего уходит вера в возможность перспектив. Да и просто уже любые слова и поступки трактуются в негативе, от "хочешь уколо...

У них трое детей: у Даши ребенок от первого брака и двое – от жизни с Пашей. Даша деловая и энергичная (иногда даже слишком), именно она крутится в бизнесе и уже несколько лет содержит семью. У Паши все эти годы с работой были проблемы: он хороший, но иногда тормозит, и только пару месяцев наз...

Клиентка: Ольга, 17 лет, ученица 11 класса. Живёт с мамой. Была раньше уже по вопросам взаимоотношений с мамой. Сейчас готовится к сдаче выпускных экзаменов, я ее консультирую.

Когда к нам приходит клиент со своими сложными моментами жизни, то часто оказывается, что его тело зажато, и он находится в постоянном внутреннем напряжении. Если сразу дать ему упражнения Дистанции, например, «Здоровый сон» и «Бодрое утро», то они у него могут не пойти, не получится. Для нача...

Все подходы психологического консультирования различаются в первую очередь тем, к чему (или как) обращается консультант - к разуму клиента, к его логике и фактам - Рациональное воздействие, либо действуя в обход разума (обращаясь к бессознательному, воздействуя на эмоции клиента, создавая тому...

Как сделать так, чтобы клиент стал выполнять рекомендации консультанта? Если клиент пришел на консультацию, это вовсе не значит, что он готов что-то делать. Хорошо, когда отношения клиента и консультанты организованы так, что клиент готов выполнять рекомендации консультанта. Контракт с клиенто...

Психологическая консультация - как правило разовая, ситуативно ориентирующая беседа психолога с разумным клиентом по поводу его жизненной ситуации. Работать можно сразу, специальной заботы о состоянии клиента не требуется, нормально обращаться к разуму клиента и вместе с ним, разобравшись в на...

Данная статья адресована психологам, но многие рекомендации отсюда окажутся полезными не только им, а самым разным разумным людям. Часто наблюдаю, как ценные советы и рекомендации во время консультаций пролетают "мимо уха" клиента. Вы ему говорите, а он не слышит. Слышит, но "сливает". Вроде с...

Наташа: Он (муж) человек положительный, хороший, но не решительный. Конституции он такой же, как и я: худой и очень много в детстве болел. Н.И. Козлов: Он нерешительный и ты нерешительная… Наташа: Смотря где я нерешительная… Н.И. Козлов: Кто-то из вас с головой?Наташа: Я, наверное. Н.И. Козлов...

Ко мне за советом обратилась моя знакомая, женщина средних лет, руководитель крупного предприятия. Назову её Р.П. Р.П.: Главный бухгалтер начала строить дачу, а строительство – дело затратное, и поэтому бухгалтер постоянно нуждается в деньгах. Она до...

Клиент: моя дочь, ей 16 лет. "Надо поговорить" Запрос: "Дружим впятером. Среди нас - девушка, которая не дорожит нашей дружбой. На нее все обиделись, удалили в контакте из друзей. Как сделать так, чтобы помирить моих друзей с ней?" Душевный подъем, г...