Методики

Категории:
Работа с возражениями

Люди опытные не работают с возражениями, а стараются их обойти. И обойти не возражения, а сомнения. А если уж быть совсем точным, то развеять сомнения. Сомнения бывают у всех. Сомнение - это возможность построения диалога, а не способ защиты. Цель работы с возражениями: выявить отношение челов...

Нестандартные поступки - упражнение

Туристы в Японии могли видеть, как на площади по деловому одетые молодые люди вдруг начинали просто так петь или читать стихи. Это - тренировка менеджеров для развития их уверенности в себе, умения вести себя, не сковывая себя рамками ожиданий окружающих, тренинг "нестандартные поступки"...

Психологическая грамотность и эффективность

Как правило, психологическая грамотность способствует повышению эффективности влияния, однако случается эффективность без психологической грамотности и грамотность без эффективности. Как это? Эффективность без грамотности. Понятие сиюминутной эффективности влияния не всегда совпадает с понятие...

Метафоры внутреннего мира

Метафоры внутреннего мира - картинки, отображающие те или иные характеристики внутреннего мира. Тот или иной способ видения, индивидуальность картинок говорит об особенностях внутреннего мира.

Главные правила жизни группы

Хорошо, когда в группе есть признанный Лидер! Если в группе лидера нет — группа рассыпается, как кучка песка. Каждая песчинка — скала в миниатюре, но без энергии объединяющего начала кучку песка легко разметет ветер. В группе появляется лидер — кучка становится боевой единицей. Каждый знает, ч...

Правило лидера

Каждая жизнеспособная группа заботится о том, чтобы лидер в ней был, и лидер был один и бесспорный. Уточнения: Вполне допускается, чтобы в разных ситуациях лидерами для одной и той же группы становились разные люди. За столом пусть лидирует тамада, а на трудной тропе нужен не болтун, а вожак. ...

ОЗР, объем запланированного результата

Типовые ошибки в постановке целей при работе над собой - общие, не конкретные формулировки. "Уделять больше времени домашним делам, созданию уюта в доме". Или "Терпимее относиться к привычкам мужа, спокойно с ним разговаривать и объяснять"... - Эти формулировки ни к чему не обязывают, их практ...

Живая, яркая, плотная и весомая речь

Когда человек понимает что-то только головой, он может это учесть, но настоящей реальностью это для него не является. Человек ощущает реальность тогда, когда может видеть, слышать и ощущать, когда он вовлечен в это всем своим вниманием и погружен телом, а вовлекается душой и погружается телом ...

Актив и наступление

У сильного лидера интересный взгляд: деятельный и спокойный… Вот его осадили подчиненные, но он не отбивается, его слова и действия - не реакции. Он - в активе: сам он действует, а вас и ваши реакции - наблюдает. Вот он промолчал - сделал молчание… молчание приковало к нему внимание - есть! Те...

Эффект Барнума

Эффект Барнума можно сформулировать так: человек склонен принимать на свой счет общие, расплывчатые, банальные утверждения, если ему говорят, что они получены в результате изучения каких-то непонятных ему факторов. Видимо, это связано с глубоким интересом, который каждый из нас испытывает к со...

Внешность успешного человека

От лидера всегда хотят чего-то харизматического. Ну ладно, если у вас этого пока много не всегда, достаточно иметь Внешность Успешного Человека. У него — походка успешного человека, у него — осанка успешного человека, у него лицо успешного человека!

Простые подсказки для руководителя

​Учить себя грамотно отдавать распоряжения надо с самых простых вещей, а именно с правила позитива и конструктива: НЕ ГОВОРИ, ЧТО ПЛОХО. ГОВОРИ, ЧТО СДЕЛАТЬ НАДО. Обычно: даем усиленную негативную оценку, но не даем прямого распоряжения.

Закон социального балансирования

Природа, соорудив лидеров-приматов, одновременно соорудила и живой рычаг, который их количество и качество регулирует. Жизнь устроена так, что лидеров-приматов, то есть энергичных нарушителей порядка, всегда должно быть только немного — иначе уничтожается сама почва, на которой они взращиваютс...

Вначале мы работаем на репутацию, потом репутация работает на нас

Наша репутация - наш образ в глазах окружающих людей. Когда за человеком закреплена та или иная репутация, люди замечают только то, что эту репутацию подтверждает, и пропускают то, что ей противоречит.

Типология по Аристотелевским категориям

Аристотель выделял в качестве главных категорий вопросы: Кто? Что? Когда? Где? Как? Зачем? В жизни можно заметить, что разные люди предпочитают некоторые из этих вопросов и «забывают» про другие.

Самые популярные материалы:
Как реагировать на фразу
Как реагировать на фразу "Мне страшно, я боюсь"?

Как правило, за фразами "Мне страшно" или "Я боюсь" стоят никакие не страхи, а нежелание человека се...

20
Можно ли менять свой характер, и как
Можно ли менять свой характер, и как

Можно ли менять свой характер? Можно, но не для всех это просто. Поскольку всерьез такую задачу став...

27
Послушание мудрой жены
Послушание мудрой жены

Когда приступала к этому упражнению, увидела образ монашки в платочке, которая лапки сложила. Но пот...

16