Профессиональная коммуникация

Категории:
Контраргументация

​​​​​​​Контраргументация - сознательный аргументированный ответ на попытку убеждения, опровергающий или оспаривающий доводы инициатора воздействия.

Нерефлексивное слушание

Нерефлексивное слушание - это словосочетание означает, что я внимательно молчу, не вмешиваюсь в речь собеседника своими словами (не комментирую, не высказываюсь). В самом крайнем случае, могу позволить себе минимальную словесную реакцию, не содержащую оценки или суждения.

Опережающая интерпретация

Опережающая интерпретация - интерпретация, преподнесение собеседнику смысла сказанного до того, как он сделал (завершил) интерпретацию свою. Другое название: внутренний переводчик.

Ораторское мастерство

Ораторское мастерство (синонимы - риторика, красноречие) - это словосочетание подразумевает следующее: Способности и умение говорить красиво и ярко, убедительно, вкусно и завлекательно. Изысканная речь, построенная на ораторских приемах; высокая степень мастерства публичного выступления.

Особенности речи оратора

Темп речи - это скорость нашей речи, то время, за которое оратор произносит текст. Нормальный темп русской речи: 120 слов в минуту. (Это означает, что одну страница компьютерного текста, напечатанного с полуторным интервалом на листе A4, можно прочитать за 2 - 2,5 минуты.) Две крайности темпа ...

Перефразирование

Перефразирование - приём активного слушания, заключающийся в пересказе речи собеседника с помощью других слов. Перефразировать - значит сказать ту же мысль собеседника, но несколько иначе. Этот прием помогает удостовериться, насколько точно мы "расшифровали" слова собеседника, и продолжать общ...

Повтори, согласись, добавь - примеры

Примеры, как может происходить обсуждение в соответствии с техникой "Повтори, согласись, добавь". - Я считаю, что человек всегда должен спрашивать разрешения у близких, когда идет куда-то. - Ты говоришь, что человек всегда должен спрашивать разрешения. Я согласен, близким может быть важно знат...

Подстройка по словарю

У каждого из нас есть свой словарный запас, есть слова чужие и есть словечки любимые. А самое главное, каждый из нас убежден, что его слова, его язык и его произношение — самые правильные, и чтобы ему не противопоствляться и без нужды не подчеркивать свою инаковость, имеет смысл соблюдать след...

Подстройка по телу

Итак, прямая подстройка по позе заключается в том, чтобы внимательно присмотревшись и оценив положение тела партнера, принять позу максимально приближенную.

Подстройка по ценностям

Возможно, у кого-то прекрасно идет вчувствование, и такие естественные точные подстройки по телу, ритму и дыханию, которые сами собой делает он, для вас мечта недосягаемая. Кто-то, предположим, с развитым слухом практикует богатейшую подстройку по голосу, ритму — и, автоматически, по дыханию, ...

Понимание

Понимание — универсальная операция мышления, представляющая собой оценку объекта (текста, поведения, явления природы) на основе некоторого образца, стандарта, нормы, принципа и т.п. Понимание предполагает усвоение нового содержания и включение его в систему устоявшихся идей и представлений. Те...

Продажа

Самое простое определение продаж – экономическое: обмен товара на деньги. Но толковый руководитель отдела продаж этим не удовлетворится. Если клиент к тебе пришёл и ты просто отпустил товар... это Маркетинг выполнил свою функцию – сделал усилия по сбыту не нужными. Продажа с большой буквы – эт...

Профессиональная коммуникация

Профессиональная коммуникация - коммуникация, которую осуществляют специально подготовленные профессионалы. Качественная и эффективная коммуникац

Психология продаж

Цены на услуги круглые, например, 100.000 рублей, 200.000 рублей, $4000 и подобные - воспринимаются как просто от балды округлённые (в личных переговорах со старыми партнёрами это делать можно, округляя в меньшую сторону). А вот незнакомым клиентам некруглые цифры кажутся словно более обоснова...

Самые популярные материалы:
Как вести себя девушке, чтобы выйти замуж
Как вести себя девушке, чтобы выйти замуж

Девушка может и должна быть привлекательной, но это еще не значит, что она легко выйдет замуж. В люб...

111
Как писать статьи, чтобы их читали
Как писать статьи, чтобы их читали

Если вы хотите, чтобы ваши статьи читали, сделайте простые вещи. После того, как текст написан, сок...

0
Как становиться самодостаточным человеком
Как становиться самодостаточным человеком

Единственный способ стать самодостаточным человеком – перестать ждать или тем более требовать что-то...

4