Руководство

Категории:
4 слоя изменений в компании

Стены здания опираются на фундамент. Также и перемены в поведении ваших сотрудников (количестве довольных клиентов, клиентоориентированности, сумме среднего чека и т.п.) должны иметь под собой серьезное основание. Разберем пример.

Бизнес - это экосистема, а не поле боя

​Выдающиеся боссы рассматривают работу как нечто, что должно быть приятным, поэтому верят, что главная задача руководителя ― поставить людей на те рабочие места, где те будут действительно счастливы. Рядовые начальники хотят, чтобы сотрудники делали то, что им говорят. Они на дух не переносят ...

Руководитель обращается к сотруднику

Суть взаимодействия руководителя и сотрудников — это обмен проблемами. Обработав свалившуюся на организацию проблему, шеф раскидывает ее между сотрудниками, повесив на каждого выполнение какой-то ее части.

Руководитель

Руководитель - тот, кто определяет людям работу в рамках данной ему власти. Основные функции руководителя: 1) Планирование - процесс постановки целей и поиска оптимального способа их достижения. Результат этого процесса – понятный и реалистичный план действий. 2) Оперативное управление: распре...

Полезные оперативные внушения

Эффективные оперативные внушения - это скрытые внушения, успешно проводимые на фоне бытового транса под задачи непосредственной ситуации. Оперативные внушения могут быть как прямыми, так и косвенными.

Психология руководителя

Руководитель - это не должность, а психология, образ жизни и образ мысли.

Стили руководства подробнее

Влиять можно через давление (создание чувства вины и понижение самооценки), а можно через поддержку (демонстрацию доверия и повышение самооценки сотрудника)

Работа руководителя

Традиционно считается, что работа руководителя состоит из следующих основных блоков: 1) Планирование, что подразумевает видение будущего и множество абсолютно творческих и непредсказуемых вопросов, где нужно быть и в курсе международной политики, и стоимости коммунальных услуг. 2) Кадры. Это п...

Принципы руководства

Принципы руководства: основопологающие взгляды на то, с какими людьми мы делаем что и как.

Стили руководства

Стиль руководства - особенности руководства, связанные с предпочтением того или иного вида влияния и личностными особенностями как руководителя, так и сотрудника (или коллектива).

Фоновое управление собой, ситуацией и партнером

Перед тем как выйти на работу, любой цивилизованный человек обычно делает с утра серию естественных, привычных и совершенно необходимых вещей: посещает туалет, умывается, завтракает, одевается (да?), собирает дипломат.

Разбор полетов

Завершено трудное дело, сотрудники вздохнули с облегчением и радостью, а вот перед руководителем стоит последняя важная задача - провести разбор полетов так, чтобы все остались довольны собой, но при этом ошибки свои учли и в будущем их не повторяли. Стандартный вариант - раздать всем благодар...

Коммерческая тайна: игра

Инструкция: Вы поручили своему новому, очень энергичному и амбициозному сотруднику разрабатывать важный перспективный проект, содержащий моменты коммерческой тайны.

Принцип Управляемой инициативы

Люди работать любят, если работа радостна и имеет смысл. Не надо заставлять работать, надо научить работать качественно, создать обстановку радости и ощущение смысла.

Обучение на позитиве: сначала успехи, потом сложности

У ведущего тренинга (а также у преподавателя или руководителя, когда он производит обучение) часто возникает задача разобрать, как ученики или сотрудники поработали за некоторый промежуток времени. Например, что было сделано по проекту за неделю, или как удалось использовать в жизни знания, по...

Самые популярные материалы:
Как становиться самодостаточным человеком
Как становиться самодостаточным человеком

Единственный способ стать самодостаточным человеком – перестать ждать или тем более требовать что-то...

4
Воспитание хороших привычек. Как отучать от обид и приучать к разумному общению?
Воспитание хороших привычек. Как отучать от обид и приучать к разумному общению?

Воспитание, тем более перевоспитание - дело исключительно творческое, и чаще всего здесь оказываются...

1
Внутренние выгоды негативных эмоций и состояний
Внутренние выгоды негативных эмоций и состояний

Депрессия, неуверенность, расстройство, обиды - у людей бывают разнообразные проблемные, негативные...

4