Конфликт

Most conflicts are accompanied by strong negative emotions that interfere with reasonable analysis.

​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​People are emotionally vulnerable to varying degrees: someone is touched by minor problems, someone is more affected by large "torpedoes".

Самые мудрые, самые душевно здоровые люди в душе не прощают никого - ровно потому, что никого не обвиняют. Прощение - это снятие претензий и обвинений, прекращение обид и злости... А зачем начинать претензии и обвинения? Зачем впадать в обиду и злость? Мудрые люди этого не делают, поэтому им и...

Внутренний переводчик обычно смягчает конфликтогены, допущенные партнером, и тем самым избегает перехода в конфликт. Идея элементарно проста: вот вы — человек воспитанный, и свое недовольство обычно излагаете культурно (например, на языке доброй просьбы), а уборщица в магазине этого языка не и...

Воспитанные люди упреки и обвинения используют редко. Учиться общаться без обвинений - стоит. Пока отношения нормальные, старайтесь избегайте упреков и обвинений, это поможет быстрее добиться нужного результата и поддержать хорошие отношения. Если в конфликте один обвиняет другого, как правило...

Если конфликт порождается разногласиями, столкновением точек зрения, то конфликт следует переводить в цивилизованные переговоры. Если есть посредник, который может вам помочь - это лучшее решение. Собственно, основные подсказки в этой статье - именно посреднику, как спокойному и мудрому челове...

Ребёнок с женой чего-то не поделили. Ребёнок злится. Конечно можно устроить логическую разборку на тему того, кто на что имеет права, кто должен что-то и пр... И логично доказать правоту одного их них. Но ситуацию я разруливал чуть иначе.

Дрейкурс (1947, 1948) классифицирует цели ребенка, утратившего веру в себя, на четыре группы – привлечение внимания, поиск силы, месть и декларация ущербности или поражения. Дрейкурс говорит о непосредственных, а не о долгосрочных целях. Они представляют собой цели “неправильного поведения” ре...

Если вы не умеете договариваться, вы будете ссориться. Как научиться улаживать разногласия и спорные вопросы, чтобы это было и быстро, и практично, и радостно?

Очень важно по-доброму встречать нового человека. С теплой улыбкой, с готовностью помочь и поддержать. Естественно по-доброму сопровождать любой контакт с близкими. Признаки реагирования «по-доброму» в личных отношениях - мягкая интонация, касание руки, расположенность к близости. В частности,...

Я-послание - хороший формат общения между близкими людьми, во многом предупреждающий конфликты и возникновение взаимных обид.

Разговор о трудных отношениях - схема разговора, когда по хорошему разговаривать не получается: партнер от разговора раз за разом уходит.

Главная ошибка, которую совершают мужчины, когда на женщину накатил ПМС - это прятание в землянках и окопах, отсиживание на дачах, а также втягивание головы в плечи. Что с вами будет: вас извлекут. Из любого места и состояния. Процедура извлечения будет неприятной. Основные ощущения: вам будет...

Мягкая конфронтация - момент цивилизованного поведения в ситуации конфликта, а именно самый жесткий момент в мягком разруливании. В ней есть уже момент конфронтации, противостояния, протеста - хотя мягкого и в самой деликатной форме. Обычный алгоритм: привлечение внимания, просьба прекратить к...

Большинство конфликтов сопровождается сильными негативными эмоциями, мешающими разумному анализу. Вспомните свои мысли и чувства в конфликте, когда вы были на пике эмоций: обычно мы уверены, что наш гнев справедлив, а другая сторона совершенно неправа. Успокоились, подумали – а далеко не все ...