Курс - Эффективная коммуникация

Талант приносит победы в матчах. Чемпионаты выигрывает Команда

Совещание было назначено на 9:00. Предстояло обсудить старт проекта. На Руководителя смотрели 15 пар глаз, кто-то в напряженном ожидании, кто-то со скучающим видом. Они были разные, Командой их еще предстояло сделать.

Генерала не перебивают

Я не умею дослушивать до конца собеседника. Как только его мысль мне становиться "понятной" или я точно знаю что он дальше "скажет" я сразу - выдаю: "Хорошо я поняла, предлагаю экономить ваше и мое время, делаем так то!"

Эффективное совещание: быстро, умно и по делу

Длинные совещания - убийство эффективного бизнеса. Как собираться по делу, решая вопросы по уму и быстро? Основные правила обсуждения: Тезисность речи. Говорю главное сразу, коротко и четко, в формате «Что делать». Критикуя – предлагай или молчи. В крайнем случае – обозначай намерения: «Я не п...

Коммуникация в команде

В команде люди не общаются, а решают поставленные задачи. Есть четыре ситуации, или четыре этапа деятельности: Поиск, Обсуждение, Решение, Действие. Какие здесь правила коммуникации, правила командного взаимодействия?

Не перебивай!

Выполняя это упражнение Дистанции, я научилась быть «естественным ведущим» беседы в разговорах с родными. Раньше мне казалось, что я должна задавать темы, темп, полностью контролировать «сценарий». Теперь я больше позволяю людям говорить, а сама задаю вопросы. Все вокруг из молчунов вдруг прев...

Обозначение намерений, или Как я терроризировал свою жену

Началось все прекрасным утром, после того как я проснулся на следующий день после дистанции, где я взял упражнение «обозначение намерений». Я рассказал своей жене про это упражнение и сказал: - Любимая! Ты можешь включаться или нет, а я, исключительно в учебных целях, буду тебя мучить. Теперь ...

Обозначение намерений

Ваш собеседник, как правило, не в курсе, что у вас за ситуация и что вы от него хотите. Если вы хотите, чтобы собеседник вас лучше понимал, явно обозначайте свои намерения. Ты хочешь об этом поговорить? Ты хочешь узнать, хочу ли этот фильм посмотреть и я тоже? Или мне этот фильм нужно скачать?...

Обозначение намерений: Помой посуду!

К сожалению, когда человек выбрасывает изо рта фразу, он не то что другому, а порой даже себе не может толком ответить, что именно он планировал этой фразой добиться, с каким намерением он ее говорил. И поэтому путаница «изначальных смыслов» бывает весьма сильной (и вместе с этим потенциально ...

Короче: меньше слов – больше смысла (Д. Маккормак)

Шанс преуспеть в бизнесе сегодня имеет тот, кто способен добиться краткости и емкости в коммуникации. Концепция BRIEF поможет сделать из информации любого объема четкое сообщение и использовать возможности инфографики и видео, чтобы превратить презентацию-монолог в переговоры. Эта книга – отли...

Нетворкинг (А. Салякаев)

Нетворкинг – умение открыто и искренне общаться с самыми разными людьми, выстраивая сеть полезных знакомств. Автор этой книги, собравший в своей записной книжке более пяти тысяч контактов сильных мира сего, делится секретами построения широкой сети взаимовыгодных связей в бизнесе и не только. ...

«Никогда не ешьте в одиночку» и другие правила нетворкинга (К. Феррацци, Т. Рэз)

Cвязи решают все! Уже давно в Европе и Америке одним из главных навыков, в частности для предпринимателя и менеджера, считается нетворкинг – умение открыто и искренне общаться с самыми разными людьми, выстраивая сеть полезных знакомств. Автор этой книги, собравший в своей записной книжке более...

Речь успешного человека

Успешный человек — это человек, который знает, чего он хочет. Поэтому, прежде чем начинать говорить, вы, уважаемый успешный человек, должны знать, что должно быть результатом вашей речи. Есть очень хорошая простая подсказка, а именно ответьте себе на вопрос: после того, как вы что-то скажете, ...

Коммуникативные навыки

Коммуникативные навыки - навыки общения. Сюда обычно относят легкость установления контакта, поддержание разговора, навыки синтонного общения, умение договариваться и настаивать на своих законных правах. В семейных отношениях наиболее востребованы оказываются следующие навыки: 1) Не перебивать...

Формат обращения за помощью

Если у вас появилась проблема и вы обращаетесь за помощью (к друзьям или близким, к руководителю или коллегам), то используйте следующий удобный для обеих сторон алгоритм...

Как конфликт перевести в переговоры

Если конфликт порождается разногласиями, столкновением точек зрения, то конфликт следует переводить в цивилизованные переговоры. Если есть посредник, который может вам помочь - это лучшее решение. Собственно, основные подсказки в этой статье - именно посреднику, как спокойному и мудрому челове...

Самые популярные материалы:
Как вести себя девушке, чтобы выйти замуж
Как вести себя девушке, чтобы выйти замуж

Девушка может и должна быть привлекательной, но это еще не значит, что она легко выйдет замуж. В люб...

92
Воспитание девочки: как проторить дорогу к женскому счастью
Воспитание девочки: как проторить дорогу к женскому счастью

Девочки, создания нежные и тонкие, сгусток эмоций, чувств и фантазий, подход к каждой нужен особенны...

6
Как реагировать на фразу
Как реагировать на фразу "Мне страшно, я боюсь"?

Как правило, за фразами "Мне страшно" или "Я боюсь" стоят никакие не страхи, а нежелание человека се...

16