Курс - Эффективное влияние

Веселый наезд

​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​"На вас по-прежнему противно смотреть..." Веселый наезд - претензии и обвинения скорее шутливого плана и на высоком эмоциональном тоне, заражающем того, на кого наезжают.

Чувство собственного достоинства

Чувство собственного достоинства - самоощущение (и связанное с этим поведение) человека, высоко оценивающего свои социальные права и свою социальную ценность.

Личностные качества лидера

Личностные качества лидера - личностные качества, отличающие лидера от не-лидера, помогающие человеку становиться лидером.

Сильный человек благодарен за честную критику

Иногда, стремясь создать дружеские отношения с оратором, мы начинаем говорить полуправду: приукрашивать достоинства и умалчивать о недостатках. Это неправильно. Если вы хотите помочь другому человеку расти как оратору - говорите честно обо всем. Помните, что ваша задача - не понравиться челове...

Хвалите, чтобы научиться самому

Даже если вы видите кучу недостатков в работе другого человека, в первую очередь найдите то, что вам понравилось, и похвалите человека за это. «Слушай! Что у тебя действительно отлично получилось, так это...» «У тебя хорошо получается..., продолжай использовать это во всех дальнейших выступлен...

Конструктивная критика, или Как грамотно давать советы

А основной инструмент, с помощью которого тренеры и консультанты зарабатывают свой хлеб, - это грамотные советы. Ничего люди не принимают с таким отвращением, как советы (Д. Аддисон). Увы, в большинстве случаев это так. Но почему? Да потому что очень часто советы превращаются в достаточно злую...

Не торопитесь критиковать, послушайте самокритику

​​​​​​​Почему-то люди с большим удовольствием принимают советы от себя, а не от других. И следуют своим советам с большим удовольствием. А раз так, то первым делом попросите, чтобы человек сказал, что он сам думает о своем выступлении, чем доволен, что бы он сам сделал в следующий раз по-друго...

Критика должна быть конструктивной

Обычно в советах мы говорим о том, чего делать не надо: «Не смотри в потолок, не держи руки в карманах, не стой в такой позе, не раскачивайся, не...» Такие советы работают плохо, так как часто непонятно, что же делать взамен. Если не держать руки в карманах, то, может быть, их скрестить на гру...

Проверяйте, что человек взял из вашей критики

«Что ты в следующий раз попробуешь изменить в своем выступлении?» «Какие выводы делаешь из этой обратной связи?» Задав эти вопросы в конце беседы, вы поймете, какая часть ваших слов, ваших советов дошла до другого человека, а какая потерялась в пути.

Грамотная критика конкретна

Это, наверное, самый важный принцип грамотных советов. Ваш совет должен быть таким, чтобы его можно было повторить. Совет должен быть предельно конкретным! Если вы говорите человеку: «Будь увереннее» - то ему непонятно, чего от него хотят. Ибо слово «увереннее» очень расплывчато.

Ослик

Ослик - распространенная метафора, описывающая способы влияния на человека, когда ему нужно придать движение в определенном направлении. Чтобы ослик пошел вперед по дороге, для влияния извне используется Морковка, Палка и Дорога. Для влияния изнутри используется управление видением, чувствами ...

Создание обстоятельств

Создание обстоятельств - одна из эффективных форм безличного влияния (мотивации или давления). Если искомые обстоятельства найти, создать и куда нужно поставить, то в нужных декорациях будет разыгран именно тот спектакль, который мы заказывали. Самые простые обстоятельства во время общения — э...

Захват

Захват - заключение под свой контроль чего-либо: инициативы, власти, ключевых фигур в организации и т.д.

Заинтересовать

Заинтересовать - вызвать желание, интерес, вовлечь, побудить к чему-нибудь мягко, по-доброму, чтобы "сам захотел". Заинтересовать - способ воздействия, характерный для Душки. Силовик действует давлением и захватом. Тактик - созданием влияющей ситуации. Заинтересовать - вариант позитивной мотив...

Метод свершившегося факта

Метод свершившегося факта - силовой метод влияния, где за счет быстрых и уверенный действий человек ставится перед уже сложившейся ситуацией в расчете на то, что ему не хватит сил ломать то, что уже сложилось и произошло.

Самые популярные материалы:
Эффективное совещание: быстро, умно и по делу
Эффективное совещание: быстро, умно и по делу

Длинные совещания - убийство эффективного бизнеса. Как собираться по делу, решая вопросы по уму и бы...

6
Воспитание - легкое дело, или Золотые правила для родителей
Воспитание - легкое дело, или Золотые правила для родителей

Участники наших тренингов попросили нас собрать главное, что должны помнить и знать умные родители....

18
Умение понимать: сплав техники и души
Умение понимать: сплав техники и души

Умение понимать - дорогое и редкое умение. Не понимать - проще: не понравилось сказанное собеседнико...

0