Курс - Эффективное влияние

Конструктивная критика, или Как грамотно давать советы

Не превращайте ваши советы в злую критику для самоутверждения за счет другого человека.

Не торопитесь критиковать, послушайте самокритику

Сначала попросите, чтобы человек сказал, что он сам думает о своем выступлении.

Проверяйте, что человек взял из вашей критики

Задав определенные вопросы в конце беседы, вы поймете, какая часть ваших советов дошла до другого человека.

Грамотная критика конкретна

Совет должен быть предельно конкретным, таким, чтобы его можно было повторить.

Динамические мотиваторы

Начало — манит. Новизна — притягивает. Начало — это возможность, это открытая дверь — куда-то, и даже если немного страшно, все равно хочется за эту дверь заглянуть. Новое — это шкатулка, которую еще не открывал.

Формирование приемлемого поведения

Есть несколько подходов к формированию приемлемого поведения. 1. Формирование внутренних барьеров - плохо себя ведешь, мама плачет, обижена, расстроена, недовольна. Формируется чувство вины. При этом стоит учитывать что до определенного возраста ребенок логику понимает, но не до конца. А кроме...

Воздействие на внутреннюю жизнь человека

Как можно влияет на тело и на внешнее окружение человека - известно хорошо. Человека толкнули, он упал. Или - у человека украли кошелек, без денег его возможности уменьшились. Или - человек конфликтовал, его уволили, конфликты прекратились. В первую очередь это физические и социальные (ситуати...

Видение ситуации

Видение ситуации - один из способов эффективного влияния на себя и других. Иногда - способ замотивировать, иногда - принудить, иногда - просто дать такое видение, что из него вытекают нужные действия.

Как защититься от автоматизма в поведении

Знание само по себе – это мощная защита. Если вы соглашаетесь с предложенным вариантом, зная, что к вам применили такую технику, скорее всего, вы делаете осознанный выбор. Умейте держать паузу. Проще всего сделать это, приучив себя к активному слушанию: «Вы хотите, чтобы я подписал договор сег...

Выбор без выбора, или альтернативный вопрос

В чем секрет универсальности данной техники? Ее действие основано на законах стереотипного поведения людей. «Автоматическое, стереотипное поведение людей превалирует, поскольку во многих случаях оно наиболее целесообразно, а в других случаях – просто необходимо» (Роберт Чалдини). Эта техника р...

Виды и формы критики

Критика имеет разные имена. Развернутое указание на недостатки - это собственно критика. Замечание - короткая критика. Обвинение - тоже форма критики, когда в большей степени звучит возложение вины за обнаруженные недостатки. Недовольство - эмоциональное выражение критики ситуации, выражение н...

Лидерские ресурсы

У большинства лидеров есть то общее, что можно и нужно перенять, чему у лучших лидеров можно научиться: лидерские ресурсы.

Способы сказать

132 (пока или уже?!) способа сказать «Очень хорошо!»

Агрессивность лидера

И лидер-примат, и лидер цивилизованный агрессивны по определению: ровно потому, что они энергичны и, преодолевая чье-то сопротивление, продвигают себя, дело и интересы, занимают собой пространство и время, разрушают стереотипы и формируют стандарты. Любой лидер, по крайней мере на этапе утверж...

Теплый контакт – условие конструктивной критики

Сначала настройтесь с человеком на одну волну, чтобы он смог увидеть в вас друга, желающего помочь.

Самые популярные материалы:
Эффективное совещание: быстро, умно и по делу
Эффективное совещание: быстро, умно и по делу

Длинные совещания - убийство эффективного бизнеса. Как собираться по делу, решая вопросы по уму и бы...

6
Секс и здоровье
Секс и здоровье

Во время занятий сексом сердце значительно быстрее качает кровь, с большим напором устремляющуюся по...

3
Хочу идти в детский сад со слезами!
Хочу идти в детский сад со слезами!

Этой осенью моя дочка пошла в детский сад. В свои 3,5 года она к саду была готова хорошо: умела сама...

12