Просьба и требование

Фильм "Ликвидация"

Я просьбы не имею. Есть разговор до вас - слушайте. Нет - встретимся на допросе...
скачать видео

Просьба отличается от требования и настаивания тем, что не подразумевает обязательность исполнения, а оставляет возможность отказа.

Настоящая просьба - это всегда синтон, однако на практике то, что по форме преподносится как просьба, на самом деле является требованием.

Если такое требование является требованием (распоряжением) руководителя, а по форме звучит мягко, как просьба - это также синтонное общение, проявление вежливости, воспитанности и высокого уровня корпоративной культуры.

Если же требование не обосновано, но прикрыто формой просьбы, это манипуляция и конфликтоген.

В близких отношениях большинство вопросов решается на уровне просьбы. Однако, если просьбы не помогают, а вопрос общий - совершенно нормально (и правильно!) от просьб перейти к требованию. За отношениями нужно следить. А если вы будете бояться требованиями разладить отношения, они загниют, и скоро уже ремонтировать будет просто нечего. Реагируйте - своевременно!

Хороший пример, в чем разница обращения на уровне просьбы и на уровне требования - в статье "Муж все время занят, у него на нас нет времени"

Статьи по теме:
Как обратиться с просьбой, чтобы ее услышали
Как обратиться с просьбой, чтобы ее услышали

С просьбой обращаются, когда нечто нужно вам, а человек вам не должен, когда договора не было и обос...

3
Требование
Требование

Требование - формулирование ожиданий с позиций силы, с позиции сверху. Требование - один из форматов...

0
Уговаривание - пустая трата времени
Уговаривание - пустая трата времени

Уговаривание - мягкое, но настойчивое воздействие, где идет обращение к добрым чувствам. На мирных и...

12
Муж все время занят, у него на нас нет времени
Муж все время занят, у него на нас нет времени

Чем только не увлекаются мужчины! Иногда они увлечены работой. Иногда работа действительно очень важ...

5
Категории: