Статья в разработке

Вежливость

Фильм "Елена Кузьмина, Университет практической психологии"

Воспитание вежливости у детей
скачать видео

Вежливость — моральное качество, характеризующее поведение человека, для которого уважение к людям стало повседневной нормой поведения и привычным способом обращения с окружающими.

Вежливость — элементарное требование культуры поведения; она включает: внимательность, внешнее проявление доброжелательности ко всем, готовность оказать услугу каждому, кто в этом нуждается, деликатность, такт. Противоположностью вежливости являются грубость, хамство, проявление высокомерия и пренебрежительного отношения к людям.

Вежливые формы обращения

В этикетном деловом общении следует использовать не прямую (сделайте, напишите), а косвенную форму просьбы: будьте добры…; будьте так любезны..; разрешите попросить Вас…; пожалуйста…, прошу Вас…, если Вам сейчас удобно…; мне бы хотелось, чтобы…; как Вы относитесь к тому, чтобы…; было бы очень хорошо, если бы…; не будете ли Вы против того, чтобы…; не трудно ли Вам…

Статьи по теме:
Конфликтогены - занозы нашего общения
Конфликтогены - занозы нашего общения

Словом можно задеть, словом можно ударить. Слова, интонации и обороты, задевающие собеседника и напр...

2
Синтонность
Синтонность

0
Тактик
Тактик

Тактик - тип личности, уходящий от прямого влияния и использующий во влиянии силу обстоятельств и во...

1
Уважение
Уважение

Уважение - признание высокого статуса, почтительное отношение к кому-либо или чему-либо, основанное...

1
Категории: