Руководитель-психолог-6: Система «5К». Технология управления + психология управления

«У начальника все пальцы на руках указательные»
Леонид Крайнов-Рытов


​​​​​​​За свою карьеру Руководителя в бесчисленных попытках как-то систематизировать свою работу, в определенный момент я составил список всего, что делает Руководитель, и предпринял попытку этот поток сознания классифицировать.
На выходе получилось стройно и логично, результат я назвал системой «5К»: Компетенции Командира (с), Р.Логан.

  • 1К: Кто - Личность Руководителя.
  • 2К: Контекст - Где, кто, когда, в каких условиях. Планирование, Делегирование, Мотивация.
  • 3К: Контроль - Ну-у... Контроль.
  • 4К: Конфликты - Управление и разрешение.
  • 5К: Команда - Создание и управление. Проекты. Командная мотивация.

В эти 5К укладываются все компетенции Руководителя и все компетенции должны быть, а иначе:

  • Слабая 1К Личность - нет личной власти = бардак.
  • Слабая 2К Контекст - ошибки в выборе исполнителя, отсутствие учета мотивации и т.д.
  • Слабая 3К Контроль - широкая зона неизвестности в текущем положении дел.
  • Слабая 4К Конфликт - страх наказания сотрудника, неумение разрешать «острые» ситуации.
  • Слабая 5К Команда - как сказал один из героев фильма «Тренер»: «11 индивидуальных предпринимателей гоняют мячик по полю».

Смотришь на все 5К, анализируешь, где у тебя просадка, как подтянуть.

Далее, работа Руководителя = Технология управления + Психология управления (мое видение, термины не совпадают с используемыми в классическом менеджменте).

  • Технология управления - воздействие на поведение сотрудника с целью получения результата - «Делай так!»
  • Психология управления - воздействие на мышление сотрудника с целью получения результата - «Важно и ценно это и это!»

«Проседает» ТУ - Руководитель ориентируется только на эмпатию и коммуникации, следствие - слабая отчуждаемость и масштабируемость ресурсов.
«Проседает» ПУ - Руководитель работает строго по бизнес-процессам, следствие - отсутствие прорыва за счет творчества и идей.
Итого, развивать необходимо и ТУ и ПУ, настоящий результат появляется там, где ширина и глубина управленческого арсенала позволяет принимать и реализовывать гибкие решения.

Успешного управления!
Статьи по теме:
Руководитель
Руководитель

Руководитель - тот, кто определяет людям работу в рамках данной ему власти. Основные функции руковод...

1
Психология руководителя
Психология руководителя

Руководитель - это не должность, а психология, образ жизни и образ мысли.

0
Работа руководителя
Работа руководителя

Традиционно считается, что работа руководителя состоит из следующих основных блоков: 1) Планирование...

0
Руководитель-психолог-4: «Начальствовать» или руководить, подчиняться или сотрудничать
Руководитель-психолог-4: «Начальствовать» или руководить, подчиняться или сотрудничать

Мой друг, читатель, как ты себя называешь - Руководитель или начальник? А твои люди - они подчиненны...

0
Руководитель-психолог-1: «Не будешь наказывать за слова, придется наказывать за дела»
Руководитель-психолог-1: «Не будешь наказывать за слова, придется наказывать за дела»

Уважаемые Руководители, предложу Вам к размышлению следующий тезис: «Не будешь наказывать за слова,...

0
Руководитель-психолог-2: В лес за «ГРИБами», или 4 типа готовности сотрудников к работе
Руководитель-психолог-2: В лес за «ГРИБами», или 4 типа готовности сотрудников к работе

В большинстве книг и тренингов первым шагом взаимодействия с сотрудником считается постановка задачи...

0
Руководитель-психолог-3: За что получает ЗП Руководитель?
Руководитель-психолог-3: За что получает ЗП Руководитель?

Свои тренинги для руководителей я часто начинаю с вопроса «А за что, коллеги, получает ЗП Руководите...

0
Руководитель-психолог-5: 12 шагов эффективного делегирования
Руководитель-психолог-5: 12 шагов эффективного делегирования

Проанализировав на чужих и своих тренингах, а также в своей карьере руководителя, сотни примеров пос...

0
Руководитель-психолог-7: 5 «Не» у Вашего сотрудника - от плохого настроения до увольнения
Руководитель-психолог-7: 5 «Не» у Вашего сотрудника - от плохого настроения до увольнения

На своих (и не только) тренингах, разбирая кейсы самых сложных переговоров с сотрудниками, я в опред...

0
Руководитель-психолог-8: «Знаю, что подчиненный вредит, а доказательств нет...»
Руководитель-психолог-8: «Знаю, что подчиненный вредит, а доказательств нет...»

На тренингах участники часто меня спрашивают: «А что делать, когда вот знаю точно, шкурой, блин, чув...

1
Категории: